Ошибки первого собеседования
Рассмотрим ряд ошибок, часто совершаемых при первой встрече с работодателем на вакантную должность. Как вы думаете, какая ошибка занимает первое место? Вы правы - это опоздание. Да, по-моему, нет таких людей, которых бы и в другой ситуации это привело в восторг.
Британские менеджеры крупных компаний считают ее самой раздражающим просчетом, сообщает The Times. Задерживающийся человек сразу приобретает у работодателя репутацию безответственного и ненадежного, подтверждают российские специалисты-рекрутеры. «Если случилось что-то неожиданное, позаботьтесь предупредить интервьюера о задержке», – рекомендует президент группы компаний HeadHunter Юрий Вировец. Частые переносы и отмены встреч, по мнению директора московского офиса кадрового агентства Business Connection Марии Берщанской, также могут отрицательно сказаться на решение работодателей.
Второе место в рейтинге ошибок отдано внешнему виду кандидата. Нескромная и слишком яркая одежда оказывает неприятное впечатление на работодателя. Берщанская рассказывала случай с девушкой, претендовавшей на должность секретаря в крупной производственной компании. Перед собеседованием ее предупредили о строгом дресс-коде, существующем в компании. Но девушка этим проигнорировала и явилась в кадровое агентство в фривольном виде. «В следующих этапах интервью ей было отказано: предлагая высокую зарплату, работодатель требует не только профессиональные компетенции, а и внешний вид, стиль, адекватное корпоративное поведение сотрудника», – утверждает эксперт.
Вировец советует на собеседование одеться скромно и опрятно, даже если соискатель претендует на вакансию дизайнера или курьера.
Еще одна популярная ошибка потенциальных сотрудников – неподготовленность к собеседованию. Следует изучить информацию о будущем работодателе, так как во время беседы часто задаются вопросы на понимание целей и задач компании, о потенциальных проблемах и примерах выхода из них.
Соискатель должен точно представлять, чего он желает от будущей работы. Работодателя может насторожить кандидат, пытающийся интересоваться вакансиями из разных областей и требующими различных компетенций, говорит Берщанская. Успех трудоустройства такого соискателя маловероятен.
Помимо этого рекрутеры выделяют негативную реакцию на резюме, содержащие ложные сведения. Сегодня не редкость, когда кандидаты умалчивают некоторые факты или пробуют приукрасить трудовую биографию. «В случае подбора персонала через кадровое агентство несоответствия вскрываются на стадии проверки рекомендаций, когда рекрутер общается с прежними работодателями кандидата», – говорит Берщанская. Такая оплошность может послужить причиной отказа в продолжении собеседований.
Далее идут ошибки, касающиеся умения общаться. Закрепощенность, скованность и закомплексованность противопоказаны соискателям. Однако, по мнению специалистов, не стоит демонстрировать наглость. По словам главы отдела маркетинга из reed.co.uk Марка Роудза, одному кандидату навредила его самоуверенность. Считая себя более опытным, он посоветовал интервьюеру не ограничиваться простыми вопросами и «копать глубже», а в конце разговора поинтересовался, когда приходить в следующий раз. В результате, как пишет The Times, этому соискателю было отказано в приеме на работу.
Рекрутеры во время собеседования советуют претендентам на вакантную должность внимательней слушать собеседников и давать ответы, даже если они застают врасплох. «К примеру, увидев в резюме слово «коммуникабельный», интервьюер может спросить, готовы ли вы пойти на улицу торговать гербалайфом», – говорит Вировец. Не следует отказываться от выполнения тестовых заданий. Программистам, например, могут дать решить задачу, а сейлз-менеджеру – предложить доводы, которые убедят «сложного» клиента приобрести продукт или услугу. Кроме этого, важно не терять самообладания, особенно во время «стрессовых интервью», с помощью которых исследуется психологическая устойчивость кандидата. Например, когда у девушки спрашивают, почему она не очень хорошо выглядит. «В таких случаях нужно соблюдать максимальную корректность и не терять самоконтроля», – говорит эксперт.
Британские специалисты предлагают не завязывать развязных разговоров с сотрудниками компании по пути на интервьюирование. Так, одна девушка разговорилась в лифте со своим будущим интервьюером, полагая, что это менеджер младшего звена, приводит пример Марк Роудз. Только благодаря тому, что она смогла вовремя перестроиться, ее приняли на работу.
А менеджер сайта вакансий Monster Дженни Англесс требует кандидатов не задавать слишком много вопросов во время интервью. Вопросы об отпускных, графике работы и оплате труда создают впечатление, что кандидата прежде всего интересует финансовая составляющая. Во время разговора специалисты не советуют отрицательно отзываться о предыдущем месте работы и бывшем руководстве. «Потенциальный работодатель сразу проецирует негатив на себя и невольно предполагает, что при увольнении вы будете плохо говорить и о нем», – сообщает Вировец.
Что нужно учесть, начиная свой бизнес: работодатель и соискатель - это деловые люди, которые только сотрудничая смогут добиться своих целей.

