Передавать звуки на дальние расстояния умели еще китайцы на заре цивилизации. Правда, для этого они использовали мощные трубы, а не привычный всем нам телефон.

Середина девятнадцатого века принесла новое открытие — электрический телефон. И хоть пра-прадедушка нашего сегодняшнего незаменимого помощника всем своим обликом резко отличался от современных телефонов, начало было положено.

Кто из нас сегодня может обойтись без телефона? Какая компания мыслит свою деятельность без привычных и быстрых средств коммуникаций? Телефонная индустрия не стоит на месте и ежедневно возможности телефонных компаний растут, предлагая все новые технологии.

С другой стороны, растет потребность в новых продуктах, в новых предложениях на рынке услуг. Есть спрос — создадим предложение.

Идея бизнеса — поставка и технологическое сопровождение телефонного оборудования для частных лиц и предприятий.

Первый шаг — мониторинг работы действующих компаний на территории своего города или области. Для начала нужно ознакомиться с коммерческими предложениями подобных компаний, внимательно изучить их прайс-лист на услуги и товары. Пообщаться с менеджерами компании, тщательно подмечая все плюсы и минусы обслуживания.

Второй шаг — на основе анализа деятельности будущего конкурента составить свой бизнес-план создания новой компании. Желательно учесть все выявленные просчеты. Конкурент не предлагает какой-то нужной населению услуги? Почему? Не выявил потребность? Нет специалистов? Не хватает квалификации? Подробное изучение этого вопроса принесет массу пользы при создании собственной компании и даст возможность избежать многих болезней роста.

Третий шаг — изучение принципа работы лучших компаний на рынке подобных услуг. На этом этапе совсем неважно где географически находится лидер продаж, главная задача — изучить его опыт. Как говаривал комедиограф Плавт еще до нашей эры: «Приятнее, если ты поумнел от опыта других, чем другие от твоего». Не нужно бояться повторить чей-то чужой опыт, все равно точной копии не получится.

Для примера — компания Линк Телеком на рынке установки и поддержки телефонного оборудования успешно трудится довольно давно. Сегодня эта компания устанавливает мини-АТС Panasonic, Siemens, LG в фирмах и на предприятиях, осуществляет их техническую поддержку. Достичь таких результатов компании удалось за счет привлечения высококвалифицированных кадров. Потому обязательное условие успешного и долгого функционирования новой компании — формирование грамотной и успешной команды единомышленников. Кадры решают все — это уже не лозунг, а правда жизни.

Руководителю совсем необязательно самому разбираться в деталях телефонных нюансов. Руководитель — организатор и вдохновитель, грамотно ставящий задачи и умело контролирующий их исполнение.

Следующий шаг — поиск выгодных контрактов на поставку телефонного оборудования. От этого этапа во многом будет зависеть прибыльность предприятия и конкурентоспособность на рынке услуг.

Какие конкретно услуги представлять своему потребителю будет зависеть от возможностей компании и спроса на рынке. Компания Линк Телеком, для примера, предоставляет клиентам следующие услуги:

— установка и программирование мини АТС
— настройка мини АТС
— подменный фонд мини АТС
— обслуживание мини АТС
— ремонт и гарантийное обслуживание.

В новой компании спектр услуг может быть значительно расширен при наличии клиентского спроса. Главное — внимательно слушать своего потребителя.

Формирование клиентской базы — святая святых любого бизнеса. Грамотная недорогая реклама своих услуг и применение маркетинговых фишек поможет придти в компанию первым клиентам. Далее — вопрос умелой работы менеджеров по удержанию клиентского внимания поможет выйти компании на новый серьезный уровень.

В одной статье не описать всех нюансов создания любого бизнеса, однако схема его рождения здесь дана. Если вы внимательно читаете все материалы сайта, наверняка уже сформировали собственное видение вопроса. Жизнь, конечно, подкинет свои задачи. От умелого преодоления препятствий зависит успех любого дела.

Усердие всё превозмогает! Козьма Прутков.

Источник: homebiz.ru